常見問題

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常見問題

Q.為什麼網路上同一款電子鎖，價格差那麼多？
A.

最關鍵的差異在於 水貨 vs. 原廠公司貨。

很多水貨外觀看起來一樣，但內部零件版本不同，

這會造成：

  • 無法更新韌體
  • 零件不相容，未來無法維修
  • 無保固、無原廠技術支援

買便宜時開心，後續維修時就會開始頭痛。

務必選擇原廠公司貨和專業安裝。

Q.電子鎖在市面上的價格差異性這麼大該如何選擇？
A.

建議選擇台灣有代理的公司行號，避免爭議性

比如：VOC品牌從中價位到高價為皆有每年大約出3至5種款式，屬於電子鎖品牌款式功能最多的牌子，當然價格取決於品牌外觀材質，避免買雜牌.低價.低防護的產品

（登記代理公司才找得到售後服務喔）

Q.是不是所有的門都可以裝電子鎖？
A.

  1. 一般電子鎖幾乎可以安裝在目前市面上所有的硫化銅門、鐵門、銅木門、銹鋼門、防盜門、鍛造門、鑄鋁門、藝術門，只要門的厚度和相關參數符合安裝基本條件，並考慮到使用者在實際開、關門或操作使用者體驗上的問題，基本上就可以安裝了。
  2. 您可以參考由鎖羅門智能專業人員所提出的建議選擇電子門鎖，我們的專業人員結合實際安裝經驗根據使用者安裝環境提出最佳的解決方案擇。
  3. 使用者對於購買的電子鎖在安裝問題上無須擔憂，鎖羅門智能提供專業技師到府安裝服務，由購買到安裝皆能完整服務。(鎖羅門智能所提供安裝服務限旗下代理銷售的產品，水貨與其他非代理銷售品牌將無法提供專業服務)
  4. 購買與安裝前，請先將安裝門板與周遭環境資訊提供鎖羅門智能，由專業技師評估後攜帶合適的裝備與設備前往安裝，避免重覆施工造成門板與設備上的傷害。

Q.VOC電子鎖好嗎？沒聽過?
A.

VOC 也是專門做電子鎖的品牌，跟耶魯一樣專門做鎖的，在行業裡口碑很不錯的，很多都是老客戶使用後覺得穩定好用，再推薦親朋好友～也會回購其他型號。

它並不是新品牌喔～在台灣代理銷售已經將近 10 年了。雖然不像其他品牌那樣有打廣告、曝光比較少，但主要都是靠口碑、回購和轉介紹累積起來的客群。

VOC 的定位是「高性價比路線」：

✔ 價格合理

✔ 研發、品管比一般貼牌品牌更紮實

✔ 穩定度、耐用度都很好

所以不用擔心品牌問題，實際使用的客人回饋都蠻不錯的，您可以安心選擇喲✨

Q.電子鎖的價位大約是多少？
A.

電子鎖的價格會依照款式 形式（主鎖或輔助鎖）、新舊款、功能及品牌 而有所不同喔～

一般來說，輔助鎖型 大約從 8,000 元起；而主鎖一體式、簡單基礎好上手款大約1萬-2萬上下～

至於像是人臉辨識、掌靜脈解鎖等高階功能的型號，價格會再往上一些些大約2萬-4萬，給您範圍參考看看

Q.如果遇到火警等緊急狀況會無法開門嗎？
A.

電子鎖室內外都有緊急開門設計(室外機械鑰匙/室內把手或旋鈕)，不會因為沒電或故障而被鎖住，所以如遇到火警或緊急情況時不用擔心出不去~

Q.沒聽過VOC智能鎖?
A.

你聽過飛利浦吧？
像飛利浦因為做了很多家電和買了廣告，所以大家都聽過，那VOC是電子鎖的一線品牌也是專門做電子鎖的，業內的評價也蠻好的，並沒有花太多的金額去做廣告行銷，所以相同功能的電子鎖VOC的CP值會比較高，有些興新電子鎖品牌你可能也有聽過，也是因為們有請明星去代言。

Q.電子鎖可以使用多久？
A.

不被環境影響一般5至8年間可能維修1到2次，畢竟是電子產品不可能不壞，隨著科技進展電子產品越來越成熟，耐用度也很紮實。

Q.電子鎖水貨怎麼便宜這麼多?
A.

公司貨才有完整的售後與所有零件的原廠應援，雖然水貨公司貨價差很大，水貨就算有保固也是所謂的店家保固..

保固內有問題他拆他的零件機幫你修或幫你換，過保固就別想修了，不過電子鎖是電子產品，也就是說他註定一定會有壞掉的一天，別的電器也就算了，但是它又裝在你家的門上，你說如果沒有售後差別大不大？

Q.想要推拉式智能鎖，但鎖的功能不要太多。
A.

現在推拉式人臉、貓眼都是標配了，如果您在網路上看到推拉式沒有人臉沒有貓眼，那都是3、4年前的舊款式了，電子鎖是3C產品建議買新不買舊。